ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ «Silk Thread Professional»

Ця Політика конфіденційності розроблена відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів законодавства України, що регулюють правовідносини, пов’язані зі збором, обробкою та зберіганням персональних даних, а також забезпечують право громадян на невтручання в особисте життя.

Інтернет-магазин «Silk Thread Professional», піклуючись про розвиток взаємовідносин із клієнтами та розуміючи важливість забезпечення захисту Ваших персональних даних, з метою врегулювання можливих спорів і непорозумінь, розробив цю Політику конфіденційності (далі — «Політика конфіденційності»), а також умови користування вебсайтом Інтернет-магазину: https://silkthreadprofessional.com (далі — «Сайт»).

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цією сторінкою, оскільки наведена на ній інформація є важливою для Вас як Користувача Сайту.

​

  1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:

1.1.1. «Адміністрація сайту Інтернет-магазину (далі — Адміністрація сайту)» — уповноважені особи, які здійснюють управління сайтом від імені Інтернет-магазину «Silk Thread Professional» та організовують обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, і дії (операції), що здійснюються з персональними даними.

1.1.2. «Персональні дані» — будь-яка інформація, що прямо або опосередковано стосується визначеної або такої, що може бути визначена, фізичної особи (суб’єкта персональних даних).

1.1.3. «Обробка персональних даних» — будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без їх використання щодо персональних даних, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), витяг, використання, передачу (поширення, надання доступу), знеособлення, блокування, видалення та знищення персональних даних.

1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» — обов’язкова для дотримання Адміністрацією сайту або іншими особами, які отримали доступ до персональних даних, вимога не допускати їх поширення без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.

1.1.5. «Користувач сайту Інтернет-магазину «Silk Thread Professional» — особа, яка має доступ до Сайту через мережу Інтернет і використовує Сайт Інтернет-магазину.

1.1.6. «Cookies» — невеликий фрагмент даних, який надсилається вебсервером і зберігається на пристрої користувача, який веббраузер щоразу надсилає вебсерверу в HTTP-запиті під час спроби відкрити сторінку відповідного сайту.

1.1.7. «IP-адреса» — унікальна мережева адреса вузла в комп’ютерній мережі, що працює за протоколом IP.

 

  2. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

2.1. Користуючись Сайтом або придбаваючи товар, запропонований на Сайті, а також відповідаючи на необхідні питання під час реєстрації чи оформлення замовлення, Користувач підтверджує, що надає згоду Інтернет-магазину «Silk Thread Professional» та уповноваженим ним особам на обробку своїх персональних даних, а також підтверджує, що є повнолітньою особою.

2.2. Користувач надає свою згоду Адміністрації сайту на обробку отриманої інформації, включаючи збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, виправлення), використання, поширення, знеособлення, блокування та знищення персональних даних, зазначених в анкеті, з метою формування бази даних користувачів, складання статистичної звітності, проведення маркетингових досліджень, а також здійснення взаємодії з Користувачем, у тому числі через мережі електрозв’язку, шляхом надсилання SMS-повідомлень та електронних листів, до моменту відкликання такої згоди.

2.3. Користувач підтверджує свою згоду з тим, що Адміністрація сайту має право взаємодіяти з ним шляхом здійснення прямих контактів за допомогою різних засобів зв’язку, включаючи, але не обмежуючись: поштову розсилку, електронну пошту та мережу Інтернет.

2.4. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, включають, але не обмежуються такою інформацією:

2.4.1. прізвище, ім’я, по батькові Користувача;
2.4.2. контактний телефон Користувача;
2.4.3. адреса електронної пошти (e-mail);
2.4.4. адреса доставки Товару;
2.4.5. місце проживання Користувача.

​

  3. МЕТА ЗБОРУ ТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

3.1. Персональні дані Користувача Інтернет-магазину «Silk Thread Professional» використовуються з такими цілями:

3.1.1. ідентифікації Користувача, зареєстрованого на Сайті, для оформлення замовлення та/або укладення Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом з Інтернет-магазином «Silk Thread Professional»;

3.1.2. надання Користувачеві ефективної клієнтської підтримки;

3.1.3. надання Користувачеві персоналізованих сервісів;

3.1.4. забезпечення зв’язку з Користувачем, у тому числі шляхом надсилання повідомлень, запитів та інформації, що стосуються використання сервісів, надання послуг, а також обробки запитів і звернень від Користувача;

3.1.5. покращення якості послуг, зручності їх використання, розробка нових сервісів і послуг;

3.1.6. надання інформації про товари та послуги, що реалізуються «Silk Thread Professional», про рекламні акції, а також виконання зобов’язань перед споживачами;

3.1.7. проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних.

​

  4. КАТЕГОРІЇ ЗІБРАНИХ ДАНИХ

4.1. Категорії персональних даних, збір яких здійснюється Сайтом (самостійно або за участю третіх осіб), включають: файли «cookie» та дані про використання Сайту.

4.2. Персональні дані можуть надаватися Користувачем самостійно або збиратися автоматично під час використання Сайту.

Якщо не зазначено інше, Сайт https://silkthreadprofessional.com використовує файли «cookie» (або інші засоби відстеження) для ідентифікації Користувачів і збереження встановлених ними налаштувань виключно з метою надання послуг, що запитуються Користувачем.

4.3. Користувачі несуть відповідальність за персональні дані третіх осіб, які вони отримують, публікують або передають іншим особам, використовуючи Сайт, і підтверджують, що мають згоду таких осіб на надання їхніх персональних даних.

​

  5. УМОВИ ОБРОБКИ ТА ПЕРЕДАЧІ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження строку будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних із використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.

5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема кур’єрським службам, організаціям поштового зв’язку, операторам електрозв’язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті Інтернет-магазину «Silk Thread Professional», включаючи доставку Товару.

 

  6. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ

6.1. Користувачі мають право:

6.1.1. дізнатися, чи зберігаються їхні персональні дані;

6.1.2. звертатися до Адміністрації сайту для отримання інформації про їх зміст і походження;

6.1.3. перевіряти достовірність своїх персональних даних або вимагати їх доповнення;

6.1.4. вимагати видалення, оновлення або виправлення своїх персональних даних;

6.1.5. вимагати приведення персональних даних у формат, що забезпечує анонімність;

6.1.6. вимагати блокування будь-яких даних, що обробляються з порушенням законодавства;

6.1.7. заперечувати проти обробки своїх персональних даних на законних підставах.

6.2. Відповідні запити слід надсилати Адміністрації сайту за адресою, вказаною в контактних даних на Сайті.

​

  7. ПОЛІТИКА ЩОДО ФАЙЛІВ COOKIE

7.1. Сайт збирає інформацію про відвідування Вами вебсайту з метою отримання статистики відвідувань і аналізу ефективності його використання, формування персоналізованого підходу та адаптації до інтересів кожного Користувача. Це здійснюється за допомогою різних технологій, зокрема файлів cookie. Файли cookie — це дані, які вебсайт надсилає браузеру Користувача та які зберігаються на його пристрої для подальшої ідентифікації.

7.2. Файли cookie використовуються для оцінки ефективності роботи Сайту (наприклад, для визначення кількості відвідувачів і тривалості їх перебування), виявлення найбільш цікавих і популярних сторінок, а також для забезпечення зручності навігації та користування Сайтом без збору персональних даних. Також файли cookie можуть використовуватися для формування персоналізованого підходу на основі попереднього досвіду взаємодії Користувача із Сайтом та його уподобань. З часом така інформація допомагає покращити користувацький досвід.

​

  8. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТА ІНШІ УМОВИ

8.1. Інтернет-магазин «Silk Thread Professional» вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, спотворення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

8.2. Ця Політика конфіденційності поширюється виключно на Сайт Інтернет-магазину «Silk Thread Professional». У разі переходу Користувача за посиланнями, розміщеними на Сайті, на ресурси третіх осіб, Інтернет-магазин не несе відповідальності за дії таких ресурсів.

8.3. Персональні дані Користувача можуть бути використані в юридичних цілях у суді або на етапах, що передують зверненню до суду, у зв’язку з тим, що Сайт або послуги використовувалися неналежним чином.

Користувач усвідомлює, що Адміністрація сайту може бути зобов’язана надати персональні дані на вимогу органів державної влади відповідно до чинного законодавства України.

 

  9. ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ КОРИСТУВАЧА

9.1. Крім інформації, що міститься в цій Політиці конфіденційності, Сайт може надавати Користувачу за запитом додаткову та контекстну інформацію, що стосується конкретних послуг, сервісів або збору та обробки персональних даних.

9.2. З метою забезпечення належної роботи Сайту та його технічного обслуговування Сайт, а також сторонні сервіси, можуть вести журнали, в яких фіксується взаємодія Користувачів із Сайтом (системні журнали), або використовувати з цією метою інші дані, зокрема IP-адресу.

 

  10. ДОДАТКОВІ УМОВИ

10.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.

10.2. Нова редакція Політики конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті Інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.

10.3. У разі незгоди з будь-якими змінами, внесеними до цієї Політики конфіденційності, Користувач повинен припинити користування Сайтом, а також має право вимагати видалення своїх персональних даних.

​